在电子商务法律法规还不健全的情况下,如何识别网络骗局,保护自身权益,成为广大网络消费者的关注焦点。下列防范网络购物欺诈的“十招”技巧,供消费者在实际网络交易过程中参考借鉴。
针对网站卖家:
一、检查资质
按照信息产业部的规定,提供网络交易服务的网站如属经营性网站,必须申请ICP许可证。 二、检查网站有没有公布详细的经营地址和电话号码
正规的经营网站都会公布自己的经营地址、固定电话号码等信息,供客户联系。
三、检查网站是否提供实名登记的联系方式
四、检查付款方式
当心有些网站的支付方式:限定个人银行卡转账,不接受邮局汇款和网上支付。
五、检查该网站有没有提供消费者反馈的留言簿或论坛
不可信网站往往由于心虚而不敢设立公开论坛让大家发表意见。当然也有的设立了看似公开的论坛,上面有不少歌功颂德的吹捧文章,可是当你提出一些尖锐的问题时,很快就会被删除。
针对个人卖家:
六、交易前先查询卖家信用度
消费者应尽量选信用度高的卖家交易,但也不能盲目相信星级,建议在出价前要查看该用户注册的时间、所交易的具体商品以及其他用户给他的具体评价、留言。短时间内发生大量的交易记录,可能就值得怀疑了。
七、货比三家,切勿贪小失大
九、高额交易可选择第三方托收服务
十、交易完成后,尽量索取售货凭证